Марина ЯКИМОВА (30 июня 2010, 09:35)
Туристический инфоцентр спрятали от курортников?

Туристический инфоцентр спрятали от курортников?

Фото Софии КОРСОВЕЦКОЙ.

  Напомним, что центр, задачей которого является оказание помощи приезжим, открылся в крымской столице 2 июня. Такой подарок ко Дню города сделали городские власти. Наш корреспондент решил выяснить, легко ли найти его туристам на незнакомом вокзале и какие услуги там предлагают.
На поиски без чемоданов уйдет полчаса
10.00. С утра пораньше палит солнце. Подхожу к вокзальной башне с часами. Тут же атакуют таксисты и водители рейсовых автобусов. Предлагают уехать по всем направлениям. К примеру, билет на автобус в Ялту стоит 20 гривен, на машине - в 20 раз дороже.
- Дорого? Езжайте на электричке, - не церемонятся таксисты. Где находится инфоцентр, водилы не знают.
10.10. Захожу во дворик с фонтаном. Здесь люди снуют с чемоданами, куда-то спешат. Попавшиеся на моем пути милиционеры отправили меня в «Сервис-центр» по обслуживанию пассажиров. Там очередь. Висит летнее расписание движения пассажирских поездов и перечень платных услуг. На мой вопрос в окошке лишь разводят руками.
10.20. Все в том же дворике меня зазывает позавтракать добродушная официантка здешней кафешки. По ее словам, центр где-то внутри здания вокзала. Оглядываюсь по сторонам. Справа - комната отдыха для инвалидов в тележках, справочное бюро, кассовый зал, слева - сидит дежурный по вокзалу и работает платный зал ожидания. На плане-схеме железнодорожного вокзала турцентра нет. Иду налево. В зале меня расспросили, когда турсервис открыли, а потом, будто невзначай, вспомнили:
- Так это на улице! На пути к пригородным кассам продают шаурму, а рядом кафе «Льдинка». За ними и будет инфоцентр.
10.25. Я на верном пути. Перед «Льдинкой» стоит «спотыкач» с указателем, где искать центр, он в нескольких шагах от него.
Конкурентов на вокзале готовы бросить под поезд
В турцентре посетителей нет. Менеджер приветливо встречает меня и спрашивает, что меня интересует. На стеллаже лежат путеводители, карты городов от 6 гривен, сувениры, календари крымских событий - в подарок. Здесь бесплатно проинформируют о гостиницах, отелях, пансионатах, здравницах, экскурсиях по городу и Крыму, продадут путевки.
- К нам захаживают россияне, иностранцы, приходят и крымчане посоветоваться, где лучше отдохнуть их родственникам издалека, - рассказала мне Татьяна Деревицкая. - В день до полсотни человек точно. Сейчас затишье, а вчера в это время вам пришлось бы ждать очереди. В июле ждем в помощь еще одного менеджера и будем работать без выходных. Сейчас мы по воскресеньям закрыты.
Пока мы общались, возле инфоцентра собралось четверо мужчин с бейджами организаторов туротдыха. Один из них привел клиентов - пару пенсионеров из Германии в сопровождении переводчика. Не прошло и 10 минут, как довольных стариков определили в военный санаторий.
У сотрудников инфоцентра передышка. Они обсуждают, как выжить на перроне среди конкурентов, которые буквально за руки хватают приезжих, выходящих с вагонов, и тут же предлагают им отдохнуть.
- Одна такая бабуля грозилась столкнуть меня под поезд, боялась, клиентов отобью, - говорит один из мужчин. - А с виду безобидная, ростом чуть больше метра, но вредная очень.
В турсервисе сверяют расписание поездов и собираются встречать поезд из Минска. Идем вместе, с табличками. Возле перрона ажиотаж. Тут же и представитель Министерства курортов и туризма АРК, женщина предлагает отдых и лечение по ценам здравниц. Приезжие разбрелись мимо нас. На прибывшем следом поезде из Киева народ оказался более расположенным к общению. Несколько человек пошли с сотрудниками турсервиса в инфоцентр. Ревностно посмотрев на них, бабульки отправились завлекать других.
И так целый день, с 7.00 до 16.00, во все дни недели, кроме воскресенья. В турсервисе трудятся на процентах. Говорят, вся сложность работы состоит в том, что приходится общаться с людьми. Вот и учатся на вокзале вежливости и толерантности, чтобы прокормить свои семьи.
Денежки
Платные услуги «Сервис-центра» по обслуживанию пассажиров:
оформление проездного документа - 20 грн. за 1 место;
возвращение проездных документов - 11 грн. за 1 место;
заказ такси - 3 грн.;
информирование о наличии свободных мест в гостиницах Симферополя - 4 грн.;
предоставление письменных справок - 3 грн.;
бронирование мест в комнате отдыха - 4 грн.;
услуги связи, местный телефон - 2 грн.;
услуги мини-бара (чай, кофе) - 3-4 грн.;
предоставление помещения «Сервис-центра» - 15 грн. за час;
подзарядка мобильного телефона и ноутбука - 4 грн. за час.

Политика

Потери в АТО: число погибших за сутки бойцов возросло до пяти
Потери в АТО: число погибших за сутки бойцов возросло до пяти [фото, видео] 895 3

За последние двое суток погибли девять украинских военных - это наибольшие потери за последние месяцы.

Жена показывает Турчинову фотожабы про  кровавого пастора
Жена показывает Турчинову фотожабы про "кровавого пастора" [видео] 1271 5

Анна Турчинова уверяет, что народное творчество их не задевает, а, наоборот, веселит.

Дебаты Стрелкова и Навального: что экс-лидер  ДНР  рассказал про Донбасс
Дебаты Стрелкова и Навального: что экс-лидер "ДНР" рассказал про Донбасс [фото, видео] 1683 2

Сенсации не получилось – по словам Стрелкова Боинг не сбивали, да и про "птичкопад" он "не писал".

Происшествия

В МИД рассказали, как вести себя в Греции и Турции из-за землетрясения
В МИД рассказали, как вести себя в Греции и Турции из-за землетрясения [фото] 153

Украинским туристам стоит держаться на безопасном расстоянии от высотных зданий.

Американский беспилотник  прочесал  линию разграничения на Донбассе
Американский беспилотник "прочесал" линию разграничения на Донбассе 417 1

RQ-4A Global Hawk с позывным UAVGH000 провел длительный полет над территорией.

На Кипре самолет совершил экстренную посадку из-за поломки кофемашины
На Кипре самолет совершил экстренную посадку из-за поломки кофемашины 438

Экипаж почувствовал запах гари и было принято решение о срочной посадке.

Общество

В Испании провели эксгумацию останков Сальвадора Дали
В Испании провели эксгумацию останков Сальвадора Дали [фото, видео] 214

Гадалка Мария Пилар Абель Мартинез считает, что знаменитый испанский художник-сюрреалист является ее кровным отцом.

Как прожить больше 100 лет
Как прожить больше 100 лет 426

Американские исследователи ответили на вопрос, как можно продлить жизнь исключительно за счет собственных усилий.

Сегодня днем, 21 июля, в Украине будет жарко, а местами дождливо
Сегодня днем, 21 июля, в Украине будет жарко, а местами дождливо 100

Светская хроника и ТВ

Джастину Биберу запретили въезд в Китай из-за  плохого поведения
Джастину Биберу запретили въезд в Китай из-за "плохого поведения"

Поведение популярного канадского певца вызвало недовольство среди общественности.

Лия Ахеджакова в Одессе представила фильм по мотивам Достоевского
Лия Ахеджакова в Одессе представила фильм по мотивам Достоевского 7

Картина Сергея Лозницы "Кроткая" вызвала ажиотаж среди зрителей.

Клип Linkin Park, опубликованный в день суицида солиста, набрал 5 миллионов просмотров
Клип Linkin Park, опубликованный в день суицида солиста, набрал 5 миллионов просмотров [видео] 650

Видео на песню Talking To Myself появилось за несколько часов до того, как стало известно о смерти Честера Беннингтона.

Спорт

Руни продает себя на вечеринке за 565 евро
Руни продает себя на вечеринке за 565 евро 190

Любому, кто заплатит, будет разрешено обнять Уэйна и пожать ему руку

ПСЖ дает за Неймара рекордные деньжищи
ПСЖ дает за Неймара рекордные деньжищи 377

Французский клуб готовится взорвать трансферный рынок, купив у "Барселоны" бразильского форварда

Срна:  Выходки болельщиков - проблема, которую не могут решить ни я, ни Ярмоленко
Срна: "Выходки болельщиков - проблема, которую не могут решить ни я, ни Ярмоленко" 498 1

Капитан донецкого "Шахтера" ответил на вопросы журналистов накануне матча против киевского "Динамо" в чемпионате Украины

field force manager работаsinoptik.uaНил Гейман