Алла ДРУЖИНОВИЧ (1 февраля 2007)
Кто в ответе за тепло, которое мы оплатили

Кто в ответе за тепло, которое мы оплатили

Куда жаловаться, если в вашей квартире холодно, и как сэкономить таинственные гигакалории?

«Комсомолка» продолжает серию публикаций, посвященную тарифам на различные виды коммунальных услуг («КП» от 24.01 – об электроэнергии, 25.01 – о газоснабжении, 30.01. - о водоснабжении).

Зимой отопление становится одной из самых актуальных и насущных наших проблем. Чуть ударит морозец, и в ЖЭКах не умолкает телефонный звон: граждане призывают коммунальщиков к ответу за свои остывшие квартиры и ледяные батареи. А те отправляют замерзших граждан дальше: кому платите, к тому и обращайтесь! Так кто виноват, и что делать, чтобы быть в тепле и при этом свести к минимуму расходы на обогрев квартиры?

За консультацией мы обратились к генеральному директору АП  «Крымтеплокоммунэнерго» Игорю Вайлю.

Должен больше 500 гривен – будешь отключен

- Неплатежи не дают нам в полном объеме выполнять программу реконструкции теплового хозяйства АРК до 2012 года, которую мы разработали совместно с Академией наук Украины.

Эта программа предусматривает установку тепловых насосов, гелеоустановок – то есть нетрадиционных источников выработки тепловой энергии, а также реконструкцию существующего оборудования. Сегодня все это в Крыму уже делается.

Перевод котельных на газ дает большую экономию, максимальный эффект, повышая качество предоставляемых услуг. Хотелось бы, что бы все это шло быстрее и лучше. Поэтому будем с неплательщиками поступать строго по закону: отключать от тепла, если задолженность абонента составляет 500 гривен и более.

Мы не отвечаем за холодные батареи

- 95% жалоб, поступающих к нам, адресованы несправедливо: они связаны с неполадками в работе внутридомовых систем: вовремя не промыли, не отремонтировали, не наладили. Мы же отвечаем за подачу тепла к дому. А те перерасчеты, которые «Крымтеплокоомунэнерго» производит связаны, в основном, с неполадками внутридомовых систем. ЖЭКи отсылают жителей своих домов к нам, хотя холодно в квартирах по их вине. Тепло вырабатывается централизованно, и во все дома подается с одинаковой температурой. За это мы и взимаем деньги. То, что в одной квартире тепло, а в другой холодно – проблема неисправных труб и батарей в здании, за которые мы не отвечаем. Но по старой привычке граждане обращаются к нам по любому поводу, требуя отчета.

Еще с 1996 года «Крымтеплокоммунэнерго» законодательно является только производителем и поставщиком тепла, а не исполнителем услуги. Договора на выработку и транспортировку тепловой энергии мы заключаем с владельцами зданий, а не с жильцами. За исправность вашей внутридомовой системы вы платите квартплату владельцу вашего дома – ЖЭКу, ЖСК, ведомству и прочим. У каждого жителя должен быть заключен договор с владельцем дома на исполнение услуг по теплоснабжению и распределению полученного тепла по каждой комнате равномерно.

Левый счетчик - убыточен

- Крым оснащен приборами учета (счетчиками) тепла на 27%. Все больше людей стремятся установить этот прибор, пытаясь сэкономить. Конечно, счетчик дает четкую картину потребления, однако для реальной экономии одного счетчика мало. В развитых странах уже давно вместе со счетчиком устанавливают и прибор пофасадного регулирования подачи тепла. Автоматика сама в зависимости от температуры окружающего воздуха регулирует обогрев здания. В Киеве, к примеру, эта практика стала повсеместной.

Скажу больше, в 80-х годах в Симферополе два жилых массива тоже были полностью автоматизированы, но в годы развала все было утрачено. Теперь приборы регулирования в Крыму не используют: их просто нет. Да и счетчики устанавливают, собрав средства всем домом (примерно 12-13 тысяч гривен). При этом выбирают подешевле, на рынке, у перекупщиков, а это оборачивается постоянным ремонтом. Зачастую не учитывают и расходы на периодический регламент оборудования. Стоимость одной плановой проверки счетчика обходится до 1 тысячи гривен. Найти комплектующие для ремонта «левого» счетчика практически невозможно. Придется покупать новый. То есть  вместо экономии - дополнительные расходы. Тогда как с хорошим счетчиком человек горя не знает, не задумывается о его эксплуатации, проверках и прочем.

Политика

Чалый:  Украину посетят ключевые министры США
Чалый: Украину посетят ключевые министры США 80

По словам Посла Украины в США, приглашения от Порошенко получили глава Госдепа, министр обороны и министр энергетики США.

Садовой проведал своих голодающих депутатов:  Мы продолжаем
Садовой проведал своих голодающих депутатов: "Мы продолжаем" 189 1

Несмотря на ухудшение здоровья, народные депутаты от "Самопомощи" намерены продолжить голодать "до победного".

 До 45 цветков и травинок : Беларусь вводит ограничения на ввоз овощей и растительности
"До 45 цветков и травинок": Беларусь вводит ограничения на ввоз овощей и растительности 504 1

Белорусские пограничники не пропустят фрукты и овощи, вес которых больше пяти киоло. Не разрешается везти боле трех букетов, в каждом из которых максимум по 15 цветков.

Происшествия

В Киеве у стриптиз-клуба произошла стрельба
В Киеве у стриптиз-клуба произошла стрельба [фото] 146

В ночь на 24 июня в Киеве на улице Верхний Вал у стрипклуба "Носорог" произошла драка между двумя мужчинами, которая переросла в конфликт с охранником.

Вооруженные люди напали на парламент Венесуэлы
Вооруженные люди напали на парламент Венесуэлы 71

Группа вооруженных людей совершила нападение на Национальную ассамблею Венесуэлы. В результате пострадало здание и четыре человека.

В США полицейский выстрелил в спешащего на помощь чернокожего коллегу
В США полицейский выстрелил в спешащего на помощь чернокожего коллегу 368 1

Коп-афроамериканец был не при исполнении обязанностей. Он выбежал на помощь коллегам, преследовавшим угонщиков.

Экономика

Нацбанк ликвидирует  Диамантбанк
Нацбанк ликвидирует "Диамантбанк" 225

В настоящее время оформляется сделка по передаче "Диамантбанка" принимающему "ТАСкомбанку".

Стало известно, сколько денег нужно для счастья
Стало известно, сколько денег нужно для счастья 1089 4

Ученые в очередной раз сравнили доходы людей и уровень их удовлетворенности жизнью. Как оказалось, и в деньгах счастье.

Эксперт прокомментировал предложение отменить пенсии в Украине
Эксперт прокомментировал предложение отменить пенсии в Украине 2191 6

С инициативой об отмене пенсий выступил депутат от БПП Алексей Мушак.

Общество

Причина головных болей - плесень?
Причина головных болей - плесень? 106

Ученые провели новое исследование, в котором указали на огромный вред, который здоровью людей наносит привычная плесень.

В сети появились фотографии жуткого шторма в Одессе
В сети появились фотографии жуткого шторма в Одессе [фото] 351

23 июня Одессу накрыл мощный ураган, надвинувшийся со стороны Черного моря. Над городом пронесся пугающий грозовой фронт.

Из-за плохой погоды в Украине 188 населенных пунктов остались без света
Из-за плохой погоды в Украине 188 населенных пунктов остались без света 147

Из-за сильных порывов ветра и дождя, в результате срабатывания систем защиты линий электропередач, обесточены 188 населенных пунктов в шести областях Украины.

Светская хроника и ТВ

Стало известно, как Бейонсе и Jay-Z назвали новорожденных близнецов
Стало известно, как Бейонсе и Jay-Z назвали новорожденных близнецов 403

Двойняшки получили весьма неожиданные имена. Бейонсе родила 12 июня, однако дети до сих пор остаются в больнице

Джонни Депп пошутил про Трампа, но извинился после реакции Белого дома
Джонни Депп пошутил про Трампа, но извинился после реакции Белого дома 311

Артист сказал, что его слова не носили злого умысла и он сожалеет о них.

Самбурскую раскритиковали за вульгарный образ на открытии кинофестиваля
Самбурскую раскритиковали за вульгарный образ на открытии кинофестиваля [фото] 1640 1

Актриса надела обтягивающий комбинезон, декорированный пайетками.

Спорт

В Болгарии на футбольное поле посреди матча выбежали корова и собака
В Болгарии на футбольное поле посреди матча выбежали корова и собака [видео] 339

Встречу пришлось прервать, чтоб животное покинуло газон.

Новый тренер  Шальке  принял решение о будущем Коноплянки
Новый тренер "Шальке" принял решение о будущем Коноплянки 1010

Доменико Тедеско провел встречу с украинским футболистом и рассказал о ее итогах

Роналду нанял армию адвокатов, чтобы не платить испанской налоговой 14,7 млн евро
Роналду нанял армию адвокатов, чтобы не платить испанской налоговой 14,7 млн евро 275

Новый поворот в деле главной звезды мадридского "Реала", который собирается покинуть клуб из-за проблем с финансовыми органами