Алла ДРУЖИНОВИЧ (8 сентября 2009)
Туроператоры считают, что туристов в Крым вернет только высокое качество отдыха и низкие цены

Туроператоры считают, что туристов в Крым вернет только высокое качество отдыха и низкие цены

Комментарии: 2
Туристов в Крым вернет только высокое качество отдыха и низкие цены

Об итогах сезона спорят. Одни считают результаты катастрофическими, другие придерживаются чуть более оптимистичных взглядов. По данным общественной организации «Курортный Крым», он прошел с загрузкой здравниц на 40-50% ниже, чем в прошлом году, и был наихудшим с 1991 года.

- Со стопроцентной загрузкой здравницы этим летом не работали ни одного дня, - утверждает директор информационно-маркетинговой фирмы «Курорты Крыма» Александр Бурдонов. - Главная причина, не считая экономического кризиса, - неадекватность соотношения цена/качество. Отели, имеющие сертификацию качества по Госстандарту «ДСТУ 4269», пострадали меньше всего. Клиенты охотно оплатили высокий уровень услуг, к которому привыкли за рубежом. А вот средний сектор, пострадавший гораздо сильнее, стандартов качества не имеет, и не потому, что не дают, а потому, что они сами не хотят проходить стандартизацию. Производителям услуг выгоднее назначать сколь угодно высокие цены, не заботясь о качестве.

По словам Александра Бурдонова, Крыму нужны единые стандарты, тогда потребитель сможет соотносить разные варианты, выбирая лучший. Нет и инструментов измерения качества.

- Мини-отели в западном и восточном Крыму назначают цены выше, чем 3-4-звездочные - на ЮБК! - констатирует Александр Бурдонов. - У нас, вместо того, чтобы соответствовать определенному уровню и стандарту, предпочитают заплатить проверяющим. А у туристов, побывавших у нас, уже как лозунг: «Дешевле отдохнуть в Турции!»

Между тем недавним постановлением Кабмина Украины введена обязательная сертификация на качество услуг дополнительно к сертификации на безопасность для всех отелей и гостиниц. Сертификация строгая и проводится по наихудшему параметру. Это значит, что даже один недочет не дает получить высокий уровень.

- Мы видим выход - внедрить параллельно Госстандарту еще одну систему звездности при поддержке Крымской ассоциации турагентств, - говорит Бурдонов. - Чтобы по ней было по всем параметрам видно качество услуг, номеров. Это поможет повысить качество и вернуть туриста в Крым.

Лето 2010-го будет еще хуже?

Я не согласен с этими данными, - возражает вице-президент Крымской ассоциации турагентств Олег Лобов. - Сезон еще не закончен и он не провальный! У нас спад 20% - так же, как и в Турции, как и в Сочи. А вот курорты Абхазии, напротив, увеличили поток туристов на 60-80% - привлекли низкими ценами и открытой границей с Россией. Когда вскоре начнут раздавать награды и звания за курортный сезон, я хочу, чтобы были названы и те, из-за кого сезон был провальным.

По мнению Олега Лобова, следующий, по прогнозам экспертов, тоже будет не благополучным.

- Настал час сказать о вредителях крымских курортов и поставить вопрос об освобождении от должности нерадивых руководителей, - считает Олег Лобов.

Сельский туризм по-европейски

- У зеленого туризма свои нюансы, свои стандарты, - говорит председатель правления Союза содействия развитию сельского зеленого туризма в Крыму Наталья Городецкая. - Несколько лет назад Европейская федерация сельского фермерского туризма, членом которой мы являемся и которая объединяет 23 европейские страны, разработала стандарты для сельского туризма. Ведь невозможно, к примеру, провести стандартизацию и дать классность, если, к примеру, объект не имеет ни газа, ни воды, ни света, но работает на солнечных батареях и привозной воде и газе из-за своей удаленности? Он оборудован инновационными технологиями. А в стандарте все это не учтено.

Мы несколько раз предлагали Минкурортов и туризма, Минкультуры Крыма и Украины внедрить эти стандарты у нас - они отработаны, апробированы и очень удобны.

загрузка...
загрузка...

Политика

Ярославский купил у "Евраза" Сухую Балку 53

Страны  Большой семерки  подписали декларацию о борьбе с терроризмом
Страны "Большой семерки" подписали декларацию о борьбе с терроризмом 78

При этом представители G7 не смогли достичь соглашения по климатическому соглашению.

Советник президента США:  Трамп может ужесточить санкции против России
Советник президента США: "Трамп может ужесточить санкции против России" 77 1

В любом случае администрация Белого дома не собирается отменять или смягчать ограничения в отношении России, которые были введены при Обаме.

Происшествия

Видео: в Москве взорвался и сгорел пассажирский автобус
Видео: в Москве взорвался и сгорел пассажирский автобус [фото, видео] 403

В результате никто не пострадал, так как пассажиров в транспорте не было.

Талибы атаковали военную базу в Афганистане, погибли 15 человек
Талибы атаковали военную базу в Афганистане, погибли 15 человек 76

Это нападение стало уже вторым за последние десять дней.

Пентагон заявил об уничтожении военных лидеров  Исламского государства
Пентагон заявил об уничтожении военных лидеров "Исламского государства" 148

В оборонном ведомстве отчитались об очередной успешной операции.

Экономика

Эксперт рассказал, чего ждать от решения суда по долгу Януковича
Эксперт рассказал, чего ждать от решения суда по долгу Януковича 418 1

Высокий суд Лондона проводит слушание по поводу задолженности Украины перед Россией на 3 млрд. долл. США.

В Беларуси украинские огурцы дешевле, чем в Украине
В Беларуси украинские огурцы дешевле, чем в Украине 819

Об этом на своей странице в соцсети рассказал генеральный директор Ассоциации поставщиков торговых сетей Алексей Дорошенко.

Без моратория: как уберечь землю и бизнес 238

Модель земельной реформы, которую разработал Кабинет Министров, позволит малым и средним фермерам покупать землю на выгодных условиях.

Общество

Омелян: в этом году в Украине может появиться отечественный лоукостер
Омелян: в этом году в Украине может появиться отечественный лоукостер 2

На данный момент создание национальной авиакомпании находится на стадии переговоров.

Фитнес модель съела 12 пончиков за минуту ради опровержения  диетических домыслов
Фитнес модель съела 12 пончиков за минуту ради опровержения "диетических домыслов" [видео] 17

По ее словам количество дневных калорий не так важно для фигуры, как строгие физические тренировки. Сама модель в день съедает не менее 10 тысяч килокалорий.

Самый крупный в истории Украины гей-парад защитит Нацгвардия
Самый крупный в истории Украины гей-парад защитит Нацгвардия [фото, видео] 735 5

В этом году ожидается, что на улицы столицы выйдут до пяти тысяч участников "Марша равенства", что в два раза больше прошлогоднего показателя.

Светская хроника и ТВ

Наталья Могилевская: Сдерживаю себя, чтобы не прокричать на весь мир о своей любви!
Наталья Могилевская: Сдерживаю себя, чтобы не прокричать на весь мир о своей любви! 2022

Харизматичная артистка переживает период творческого взлета и душевного полета, но свое счастье на публику боится выносить.

Юлия из  Холостяк-7 : Дима злопамятный, ему нужна девушка без прошлого
Юлия из "Холостяк-7": Дима злопамятный, ему нужна девушка без прошлого 503

Экс-участница романтического реалити побывала в гостях "КП в Украине и рассказала о закулисье проекта.

Верка Сердючка не уйдет со сцены – ее ждет  перезагрузка
Верка Сердючка не уйдет со сцены – ее ждет "перезагрузка" 1375 1

В эксклюзивном интервью для "КП" в Украине" именитый продюсер Юрий Никитин рассказал о судьбе сценического персонажа Андрея Данилко и озвучил дату выхода нового хита Сердючки.

Спорт

 Динамо  впервые в сезоне победило  Шахтер
"Динамо" впервые в сезоне победило "Шахтер" 108

Последнее всеукраинское дерби сезона закончилось победой подопечных Сергея Реброва в Харькове

“Шахтер” - “Динамо”: Ребров выставил основу на последнее украинское Класико сезона
“Шахтер” - “Динамо”: Ребров выставил основу на последнее украинское Класико сезона 265 1

В пятницу, 26 мая, в Харькове "горняки" принимают харьковский клуб в рамках 31-го тура украинской Премьер-лиги

Ребров, Хацкевич, Маркевич: кто может возглавить  Динамо  в новом сезоне
Ребров, Хацкевич, Маркевич: кто может возглавить "Динамо" в новом сезоне 551

Сегодня вечером очередная дуэль "Динамо" и "Шахтера", после которой может произойти отставка Сергея Реброва, "КП" в Украине" анализирует, кто может стать главным тренером.